Thématiques : approche qualité  ; réponse aux besoins de formation et de compétences

Pour tenir compte de l'évolution de la réglementation en matière
d'action sociale, le CEDIS a élaboré une méthode et un référentiel
d'évaluation de la qualité des activités et prestations sociales et
médico-sociales ("VALORIS"). Cette méthode place les usagers des
services et établissement sociaux ou médico-sociaux au centre de ces
dispositifs en s’appuyant sur la valorisation des rôles sociaux. Ce
projet  de transfert d'innovation consiste à communiquer cette méthode et transférer l’expérience
française à d’autres pays européens. Il s’agit aussi de l’enrichir par une
réflexion commune sur le thème de l’intégration des personnes
désavantagées ou porteuses d’un handicap.
Le projet doit permettre à chaque partenaire d’expérimenter la méthode
VALORIS en réalisant des évaluations, de l’adapter et de l’enrichir en se
basant sur des bonnes pratiques professionnelles. A terme, des
évaluateurs de la qualité des services sociaux et médico-sociaux seront
formés à l’évaluation en s’appuyant sur cette méthodologie
« européenne ».